Versandpolitik

Wir bei Lilipinso.com verstehen, dass ein schneller und zuverlässiger Versand entscheidend für eine zufriedenstellende Kundenerfahrung ist. Hier sind unsere Verpflichtungen und Verfahren für den Versand :

1. Liefergebiete:

Wir liefern in verschiedene Länder auf der ganzen Welt. Um zu sehen, ob wir in Ihr Land liefern, sehen Sie sich bitte unsere Liste der Versandziele auf unserer Zahlungsseite an.

2. Versandkosten:

Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts, der Abmessungen des Pakets und des Versandziels berechnet. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt, bevor die Bestellung bestätigt wird.

3. Bearbeitungszeiten (oder Versandzeiten) :

Bestellungen, deren Produkte auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Bestellungen, deren Produkte nicht auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Fristen um Schätzungen handelt, die je nach Auftragseingang und anderen externen Faktoren variieren können.

4. Lieferfristen :
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit zur Bestellbearbeitungszeit hinzukommt.

- Colissimo-Lieferung nach Frankreich: 2 bis 4 Werktage.
- GLS- oder DPD-Lieferung nach Frankreich: 1 bis 3 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten Schätzungen sind und je nach Standort und anderen externen Faktoren variieren können.

5. Nachverfolgung von Bestellungen:

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung auf der Website des Transportunternehmens verfolgen können.

6. Zoll und Steuern:

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und hängen von den Zollvorschriften des Ziellandes ab.

7. Probleme beim Versand :

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben (z. B. beschädigtes Paket, verspätete Lieferung usw.), setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

8. Kundenservice :

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Wir bemühen uns, ein außergewöhnliches Liefererlebnis zu bieten und schätzen Ihr Vertrauen, dass Sie Lilipinso.com für Ihre Einkäufe von Wohndekorationen wählen.